תנאים והגבלות
התקשרות בחוזה
Wortox OÜ, מספר רישום 17334604, כתובת רשומה: Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, Tallinn, Estonia, 10115, כתובת בפועל: Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, Tallinn, Estonia 10115, מספקת את התוכן הזמין ב‑wortox.co.il ומוכרת מוצרים בהתאם לתנאי המשלוח, למדיניות ההחזרות, להוראות ולתנאים נוספים ולמדיניות התפעול. בביצוע רכישה באתר wortox.co.il, הלקוח מאשר כי הוא/היא קרא/ה, מבין/ה ומסכים/ה לציית לתנאים ללא כל הגבלה.
בעת ביצוע רכישה מקוונת באתר שלנו, אתם מאשרים כי ההסכמה ההדדית נחשבת לחוזה מרחוק בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לתקנת ממשלת לטביה מס' 255 "הוראות לגבי חוזים מרחוק" ולחקיקה הרלוונטית.
במקרה שהרוכש שביצע הזמנה ורכישת מוצרים ב‑wortox.co.il אינו כשיר משפטית או חסר כושר פעולה, הנציג החוקי שלו (הורה או אפוטרופוס) נושא באחריות להזמנה ולתשלום. במקרה כזה לא ניתן לבטל את ההזמנה והתשלום לא יוחזר.
בעת הרשמה ל‑wortox.co.il הלקוח יוצר חשבון משתמש שבאמצעותו ניתן להתקשר בחוזה מרחוק. חוזה המכר מרחוק נחשב ככזה שנכרת מרגע ביצוע התשלום עבור המוצר.
פרטיות
מידע מפורט לגבי אילו נתונים אישיים נאספים וכיצד Wortox OÜ מעבדת אותם תוכלו למצוא בסעיף מדיניות פרטיות באתר שלנו.
האתר wortox.co.il
האתר wortox.co.il נוצר ומתוחזק על ידי Wortox OÜ. האתר פותח ופועל כך שלקוחות יוכלו להכיר את המוצרים המוצעים ולהבטיח את רכישתם.
קניין רוחני
התוכן המשמש באתר, לרבות:
- לוגואים,
- טקסט,
- תמונות וגרפיקה,
- סימני מסחר,
- קטעי וידאו ואודיו,
- אוספים/קומפילציות
וכדומה, הוא רכושה של Wortox OÜ ושל שותפינו.
כל המידע המשמש באתר שלנו מוגן על ידי חוקים ותקנות של הרפובליקה של לטביה.
אסור לשכפל או לפרסם מחדש, במלואו או בחלקו, כל תוכן מאתר החברה wortox.co.il.
מוצרים
חנות האינטרנט wortox.co.il מציעה חלקי חילוף מקוריים לרכבים פרטיים ומשאיות וכן חלופות ("המוצרים").
ב‑wortox.co.il מופיע מידע מפורט על המאפיינים הטכניים של כל מוצר.
כדי לוודא שמוצר מסוים אכן מתאים לרכב שלכם, אנא צרו קשר עם Wortox OÜ לפני ביצוע ההזמנה.
wortox.co.il מציין את זמינות כל חלק, אך אינו נותן אחריות של 100%, שכן הדבר תלוי גם בספקי החלקים של Wortox OÜ.
על כל מוצר באתר wortox.co.il חלה אחריות היצרן.
טופס החזרה מצורף לכל מוצר בעת הרכישה. כדי לממש זכויות אחריות, הרוכש ממלא את הטופס הנ"ל ומוסר אותו יחד עם המוצר המוחזר למשרד Wortox OÜ בשעות העבודה או שולח אותו בדואר.
אם היצרן יאשר שהמוצר אינו עומד בתקני האיכות המוצהרים, Wortox OÜ תחזיר לכם את כספכם עבור מוצר זה. אם היצרן לא יאשר אי‑התאמה לתקני האיכות המוצהרים, נספק הסבר מנומק לסיבות לכך.
מדיניות מחירים
כל המחירים באתר wortox.co.il מוצגים ביורו וכבר כוללים מע"מ.
עבור כל סוגי המשלוח, למעט איסוף עצמי, Wortox OÜ גובה תשלום בהתאם לכתובת קבלת ההזמנה.
את העלות הכוללת של ההזמנה, כולל מחיר המוצרים ועלות המשלוח (כולל מע"מ), תראו עוד לפני כריתת החוזה מרחוק.
אם הרוכש הוא ישות משפטית עם מספר מע"מ, או אם הרוכש (אדם פרטי או ישות משפטית) נמצא מחוץ לאיחוד האירופי, סכום המע"מ ינוכה בשלב התשלום.
אם מסיבה כלשהי Wortox OÜ אינה יכולה לחשב מראש את עלות המשלוח, המנהל יודיע על כך לרוכש.
אם נוצר מצב שבו מחיר ההזמנה שונה מהמחיר שהוצג באתר wortox.co.il בעת ביצוע ההזמנה, נציגי Wortox OÜ יצרו קשר עם הלקוח ויציעו לבטל את ההזמנה ולבצע אותה מחדש. אם לא ניתן ליצור קשר עם הרוכש מכל סיבה שהיא, ההזמנה תיחשב כמבוטלת ו‑Wortox OÜ תחזיר לרוכש במלואו את התשלום שבוצע עבור ההזמנה המסוימת.
תשלום
כל המידע על אמצעי התשלום לרכישות נמצא בסעיף באתר תשלום אם מוצר אחד או יותר מההזמנה אינם זמינים (אינם מיוצרים עוד), החזר חלקי או מלא יבוצע לפי שער המטבע התקף ביום התשלום עבור ההזמנה, ולא ביום החזרת הסכום. משלוח
תנאי משלוח
כל המידע על שיטות וסוגי המשלוח נמצא בסעיף באתר
מידע על מועדי קבלה ומשלוח זמין בתיאור של כל מוצר.
בעת ביצוע הזמנה, הרוכש מסכים כי החשבונית האלקטרונית שהופקה על ידי Wortox OÜ נחשבת תקפה ללא חתימות הצדדים.
לפי בקשת הלקוח, Wortox OÜ יכולה לספק תעודת משלוח גם בגרסה מודפסת, אם הרוכש ישלח מראש בקשה לכתובת sales@wortox.com
ביטול הזמנה והחזרת מוצר
ללקוח יש זכות לבטל את החוזה מרחוק במספר מקרים:
ההזמנה עדיין לא אושרה על ידי מנהל Wortox OÜ
ההזמנה בוטלה על ידי מנהל Wortox OÜ
בשאר המקרים לא ניתן לבטל את ההזמנה.
חלקי חילוף מקוריים לרכב אינם ניתנים להחזרה.
עם אישור ההזמנה הלקוח מסכים אוטומטית לכלל זה של ביטול הזמנה.
לאחר קבלת המוצר, החזרת חלק מותרת רק אם החלק פגום.
אם נגרם נזק לחלק במהלך ההובלה, הנושא יטופל על ידי חברת השילוח שביצעה את המשלוח.
החזר כספי
במקרה של טענות כלשהן או פעולות של צד שלישי בגין הפרת תנאים, ביצוע טעויות, הפרת אחריות וכדומה, הלקוח מתחייב לשפות בעצמו על כל נזק או הפסד.
יישוב סכסוכים
כל סוגי הסכסוכים בין הצדדים לחוזה מרחוק או בשלב ההתחברות לאתר נפתרים באמצעות משא ומתן הדדי.
אם לא ניתן להגיע לפתרון באמצעות משא ומתן ידידותי, הרוכש (הצרכן) רשאי להגיש תביעה לבית משפט ברפובליקת לטביה (מקום ההתאגדות של Wortox OÜ) או לבית משפט במקום מגוריו של המזמין.
Wortox OÜ רשאית להגיש תביעה רק בבתי משפט הנמצאים בשטח האיחוד האירופי.
הלקוח רשאי לפנות למרכז זכויות הצרכן להגנה על זכויותיו.
הוראות כלליות
בעת שימוש באתר wortox.co.il, הלקוח מסכים כי התנאים וההגבלות שלעיל מהווים את ההסכם המלא והעדכני בין הלקוח לבין Wortox OÜ.
Wortox OÜ רשאית לעדכן ולערוך תנאים אלה באתר זה בכל עת, תוך ציון תאריך העדכון האחרון. לפיכך, כל עדכון נכנס לתוקף מיד עם פרסומו.
המשך השימוש באתר wortox.co.il לאחר פרסום שינויים מעודכנים שנכנסו לתוקף מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
Wortox OÜ רשאית להפסיק או לבטל כל זכות שניתנה בהתאם לתנאים אלה.
הלקוח מחויב לציית לשינויים או לביטול כאמור ממועד יישומם, כולל במקרה של הפסקת השימוש באתר.
אף אחד מהתנאים האמורים אינו מהווה בסיס ליצירת שותפות או להסכמות הדדיות משותפות כלשהן בין המשתמש לבין Wortox OÜ.
תנאי Wortox OÜ הם רכוש החברה, חלים ומחייבים כל מבקר באתר גם ללא אישור חקיקתי נפרד.