אחריות

כל חלקי החילוף הנמכרים בחנות המקוונת שלנו wortox.co.il מאושרים ומגיעים עם אחריות יצרן של שנה עד שנתיים לכל מוצר. לפרטים על תקופת האחריות המדויקת לכל חלק, ניתן לפנות למנהל/ת החברה Wortox OÜ.

תנאי אחריות:

פגמים בחלק שנגרמו במהלך הייצור (ייקבע בבדיקה מקצועית)

החלק הותקן במוסך רשמי ומורשה על ידי היצרן

מקרים שאינם מכוסים באחריות:

התקנה לא נכונה של החלק ברכב

נזקים במהלך השימוש (תאונה וכד')

שימוש בדלק באיכות ירודה (לחלקים הקשורים למערכת הדלק)

החלק הותקן שלא במוסך רשמי ומורשה על ידי היצרן

החזרות וביטול

החזרת חלק

לפני ביצוע ההזמנה ודאו שבחרתם בדיוק את החלק שאתם צריכים.
לאחר קבלת המוצר, ניתן להחזיר חלק רק אם הוא פגום.
אם נגרם נזק לחלק במהלך ההובלה, הנושא יטופל על ידי חברת השילוח שביצעה את המשלוח. כדי להימנע מבעיות כאלה, אנו ממליצים תמיד לבטח את ההזמנה שלכם.

לכל שאלה, אנא צרו קשר עם הנציג שלנו בדוא"ל sales@wortox.com

אין אפשרות להחזיר חלפים מקוריים לרכב!

ביטול הזמנה

ללקוח יש זכות לבטל את חוזה המכר מרחוק במספר מקרים:

ההזמנה טרם אושרה על ידי נציג החברה Wortox OÜ

ההזמנה בוטלה על ידי נציג החברה Wortox OÜ

בכל מקרה אחר, לא ניתן לבטל את ההזמנה.

עם אישור ההזמנה הלקוח מסכים אוטומטית לכלל זה של ביטול הזמנה.